Podjetje Telemach je ponudnik televizije, #1 interneta in najbolje prodajane mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti.

Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.

Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.

V poslovnih prostorih v Ljubljani in Celju širimo ekipo kontaktnega centra in k sodelovanju vabimo komunikativne osebe z veliko energije in močno usmerjenostjo v pomoč kupcem. Preko tesnega stika z uporabniki boš reševal/-a njihove zahteve ter zagotavljal/-a visoko uporabniško izkušnjo!  

Tvoje delovne naloge bodo obsegale:

• Skrb za uporabnike (sprejem dohodnih klicev in zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom)
• Skrb za izjemno uporabniško izkušnjo (zagotovitev najvišje kakovosti dela in pomoči pri delovanju storitev) 
• Svetovanje uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah in izvedba prodajnih aktivnosti
• Opravljanje tehnično-administrativnih del
• Poročanje (priprava in analiza poročil s svojega področja dela).

Navdušil/-a nas boš, če imaš:

• Dokončano IV. stopnjo izobrazbe ali dokončano III. stopnjo izobrazbe z 1 letom delovnih izkušenj
• Sposobnost sproščene in vljudne komunikacije z odlično sposobnostjo poslušanja
• Tekoče znanje slovenskega jezika
• Znanje uporabe računalnika in različnih sistemov, programov, platform
• Posluh za ljudi in željo po reševanju izzivov ter pomoči drugim 
• Si timsko naravnan/-a
• Te odlikujejo samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost, natančnost in iznajdljivost
• Si pripravljen/-a na delo v izmenskem urniku.

Navdušili te bomo z/s:

• Zaposlitvijo za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev
• Delom v visoko tehnološkem podjetju
• Stimulativnim, dinamičnim delovnim okoljem in možnostjo kariernega napredovanja
• Širokim naborom izobraževanj in skrbjo za ustrezna znanja za opravljanje dela
• Skrbjo za zdravje zaposlenih v sklopu programov za promocijo zdravja
• Ugodnostmi iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, itd…)
• Prijetno ekipo sodelavcev, ki nas združujejo močan ekipni duh, želja po skupnem uspehu in mladostna energija
• Stimulativnim plačilom za delovno uspešnost
• Maksimalnim povračilom stroškov prehrane
• Višjim regresom in božičnico
• Zabavnimi teambuildingi.

Tvojo prijavo z življenjepisom z veseljem sprejmemo najkasneje 5. oktobra 2024, nič pa ne bo narobe, če jo oddaš že danes. 

Pridruži se nam pri ustvarjanju preprosto dostopnega sveta digitalnih in mobilnih komunikacij.